Portierung von Festnetzrufnummern

Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern bei unserem VoIP-Service

Bestehende Schweizer Festnetz-Rufnummern können zu uns portiert werden. Mit unseren VoIP Abos sparen Sie somit bares Geld!

Vorgehen zur Anmeldung

1

Abo bestellen

Bestellen Sie das gewünschte VoIP-Abo bei uns (mit bestehender Nummer).

Jetzt bestellen
2

Formular ausfüllen

Füllen Sie das Portierungs-Auftragsformular direkt am Bildschirm aus.

📄 PDF anzeigen
3

Dokumente senden

Senden Sie den Portierungsauftrag wenn immer möglich per E-Mail an voip@guest-support.ch zusammen mit der unterschriebenen Bestellung zu.

4

Bestätigung erhalten

Ein Portierungsauftrag wird von uns immer bestätigt. Falls Sie innerhalb von 24h keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns über das Ticketsystem.

Wichtige Hinweise zur Portierung

Kündigung beachten

Die zu portierenden Nummern dürfen von Ihnen beim bestehenden Anbieter NICHT gekündigt sein (bzw. nicht länger als eine Woche). Ansonsten ist die Portierung nicht möglich.

PDF bevorzugt

Senden Sie uns den Portierungsauftrag wenn immer möglich als PDF-Datei zu. Während den Ferienzeiten kann es ansonsten zu Verzögerungen bei der Abwicklung kommen.

Vertragliche Verpflichtungen prüfen

Prüfen Sie bitte vor dem Portierungsauftrag allfällige Verpflichtungen gegenüber Ihrem bestehenden Telefonieanbieter (Kündigungsfrist, Konventionalstrafe bei vorzeitiger Kündigung etc.).

Ablauf der Portierung

Bestätigung innerhalb 24 Stunden

Nach dem Eingang des Portierungsauftrages erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail zugesandt. Falls Sie diese nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei uns!

Portierungsdatum wird mitgeteilt

Das genaue Portierungsdatum wird Ihnen wenige Tage nach Eingang der Portierung mitgeteilt.

Dauer: Rund 10 Tage

Bis zur Ausführung der Portierung dauert es im Normalfall rund 10 Tage.

Durchführung donnerstags

Die Rufnummernportierungen werden im Normalfall jeweils donnerstags zwischen 10:00 und 15:00 durchgeführt.

Portierungskosten

Preise pro Portierungsauftrag, siehe auch Konditionen

Analoge Nummer

CHF 50.00

Pro Portierungsauftrag

ISDN / MSN Bereich

CHF 50.00

Pro Portierungsauftrag

DDI-Block

CHF 450.00

Pro Portierungsauftrag

Bereit für die Portierung?

Starten Sie jetzt mit der Portierung Ihrer Festnetz-Rufnummern zu unserem VoIP-Service.